Politique de confidentialité et utilisation des cookies

Cette politique de confidentialité et d’utilisation des cookies (“Politique”) présente comment les données personnelles (“Données personnelles”) que vous pouvez fournir sur le site Zecard.net(“Site Web” ou “Service”) et ses produits et services connexes (collectivement, “Services”) sont collectées, protégées et utilisées. Elle explique également les options dont vous disposez concernant notre utilisation de vos données personnelles et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces données. Cette politique représente un accord légalement contraignant entre vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”) et l’exploitant de ce site web (“Opérateur”, “nous”, “notre” ou “nos”). En accédant au site Web et aux services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de cet accord. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas.

Collecte automatique d’informations

Lorsque vous accédez au site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les données que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques, la page web que vous avez visitée avant d’arriver sur le site web et les services, les pages du site web et des services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le site web, les heures et les dates d’accès, et d’autres statistiques.

Les données collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et pour établir des statistiques sur l’utilisation et le trafic du site Web et des services. Ces statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur spécifique du système.

Collecte de données personnelles

Vous pouvez accéder au site Web et aux services et les utiliser sans nous fournir d’informations permettant de vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Cependant, pour utiliser certaines fonctionnalités du site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines données personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse électronique). Nous collectons et stockons sciemment toutes les données que vous nous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires en ligne sur le site Web. Ces données peuvent inclure des coordonnées telles que l’adresse électronique, l’adresse, etc.

Certaines des données que nous recueillons proviennent directement de vous via le site Web et les services. Cependant, nous pouvons également recueillir des données personnelles vous concernant auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques et nos partenaires de marketing conjoint. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais cela peut vous empêcher de profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des données collectées

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour satisfaire à une obligation légale, nous devons collecter et utiliser certaines données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données que nous demandons, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les données que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Améliorer l’expérience des utilisateurs
• Gérer et exploiter le site web et les services

Le traitement de vos données personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les Services, de l’endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l’un des éléments suivants s’applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ceci ne s’applique toutefois pas, dès lors que le traitement des données personnelles est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD); (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez qu’en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous opposiez à ce traitement (en vous retirant), sans avoir à nous appuyer sur le consentement ou sur l’une des autres bases juridiques ci-dessous. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Divulgation d’informations

En fonction des services demandés ou si cela s’avère nécessaire pour effectuer une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations, avec votre consentement, avec des tiers de confiance qui travaillent avec nous, ainsi qu’avec toute autre société affiliée ou filiale sur laquelle nous comptons pour nous aider à exploiter le site Web et les services qui vous sont proposés. Nous ne partageons pas les données personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos données, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager vos données personnelles à ces fins uniquement avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière de données personnelles. Ces tiers reçoivent les données dont ils ont besoin uniquement pour remplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des données pour leur propre marketing ou à d’autres fins.

Conservation des données

Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de ou incorporant vos données personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.

Transfert de données

En fonction de votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de vous renseigner sur la base juridique des transferts d’informations vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de la présente politique ou vous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données traitées par nos soins. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos données ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des données sont traitées par nous, d’obtenir des informations concernant certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos données et de demander leur mise à jour ou leur correction ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos données, auquel cas nous ne traiterons pas vos données à d’autres fins que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de notre part l’effacement de vos données personnelles ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat auquel vous participez ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

Le droit de s’opposer au traitement des données personnelles

Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l’opposition.

Droits en matière de protection des données dans le cadre du RGPD

Si vous êtes un résident européen, vous disposez de certains droits en matière de protection des données, et l’Opérateur s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous stockons et d’avoir la possibilité d’accéder à vos données personnelles.
• Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information personnelle que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les renseignements personnels qui, selon vous, sont incomplets.
• Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines conditions de la présente politique.
• Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
• Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles. Lorsque vous limitez le traitement de vos données personnelles, nous pouvons les conserver mais ne les traiterons plus.
• Vous avez le droit de recevoir une copie des données que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
• Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque l’opérateur s’est fondé sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Cookies

Le site Web et les services utilisent des “cookies” pour personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie à votre intention.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour exploiter le site Web et les services. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités du site web et des services.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos sociétés affiliées afin de pouvoir vous proposer des produits et services connexes ou supplémentaires. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos affiliés sera traitée par ces derniers conformément aux conditions de la présente politique.

Marketing par courrier électronique

Nous proposons des bulletins d’information électroniques auxquels vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse électronique confidentielle et ne la divulguerons pas à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section sur l’utilisation et le traitement de l’information ou dans le but d’utiliser un fournisseur tiers pour envoyer ces courriels. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriers électroniques que nous envoyons indiquent clairement de qui ils proviennent et fournissent des informations claires sur la manière de contacter l’expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre bulletin d’information ou nos courriels de marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant.

Liens vers d’autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d’autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de recueillir des informations personnelles.

Sécurité de l’information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez (i) qu’il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) que la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) que ces informations et données peuvent être consultées ou modifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.

Violation de données

Si nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés en raison d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, une enquête et un rapport, ainsi que la notification aux autorités chargées de l’application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation des données, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous publierons un avis sur le site Web.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique ou ses conditions relatives au site Web et aux services de temps à autre, à notre discrétion, et nous vous informerons de tout changement important dans la manière dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer par d’autres moyens, à notre discrétion, notamment par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies. Toute version mise à jour de la présente politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d’entrée en vigueur de la politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Toutefois, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d’une manière matériellement différente de ce qui était indiqué au moment de la collecte de vos informations personnelles.

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Vous reconnaissez avoir lu la présente Politique et en accepter tous les termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous acceptez d’être lié par la présente politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les conditions de la présente politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder au site Web et aux services ni à les utiliser.

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